Preguntas Frecuentes
En esta sección respondo a las preguntas frecuentes que podrías hacerte antes de querer contactarte conmigo.
Sobre el servicio y la visita
Mi área de cobertura se centra en gran parte de Gran Mendoza: Godoy Cruz, Guaymallén, Maipú, Las Heras y Luján de Cuyo. Es donde puedo llegar para hacer servicio técnico de lavarropas.
Desde el momento en el que recibo tu consulta y te respondo, hago todo lo posible por llegar en el mismo día. Sólo si ya tengo el día ocupado, no me queda otra opción más que ir al día siguiente.
Si, pero es un valor estimativo que se hace a través de WhatsApp. De esta manera el cliente ya puede tener una idea del rango de precios, pero para saber el valor exacto, se debe hacer una visita de presupuesto la cual si tiene cargo.
La visita es sin cargo SI hacés la reparación; si solo pedís el diagnóstico y no reparás, se cobra una visita mínima.
Trabajo de lunes a viernes.
Se puede coordinar siempre de 9:00 a 17:00 hs.
sobre precios y pagos
Para una reparación se tienen en cuenta dos cosas: el repuesto y la mano de obra.
Para cada caso es distinto, ya que el precio de repuestos muchas veces varía de un modelo de lavarropas a otro, y tampoco cobro el mismo valor de mano de obra para una reparación simple que para un cambio de rulemanes, por ejemplo. Siempre trato de ser accesible y cobrar lo que es justo.
El pago puede ser en efectivo, Mercadopago o transferencias de otras billeteras virtuales.
El presupuesto que te doy es de todo el trabajo completo, mano de obra con repuesto incluido. No te voy a dar cobros sorpresa.
Si voy a tu casa y te digo que no te lo puedo arreglar, no te cobro nada.
sobre garantía y confianza
6 meses de garantía en todos los trabajos.
si, la experiencia me ha demostrado que usando repuestos originales uno puede ahorrarse muchos contratiempos y dolores de cabeza en el futuro. Además de que muchas veces la diferencia de precios no es tanta entre un repuesto original y uno genérico.
Te lo arreglo sin cargo.
Trabajo todas las marcas. Aunque no soy service oficial de una marca en específico, puedo reparar con seguridad tu lavarropas. Prueba de eso está en mi canal de YouTube de reparaciones, que menciono en la sección «Quién te atiende».
sobre marcas y tipos de lavarropas
Así es, reparo tanto lavarropas automáticos como semiatomáticos.
Reparo la gran mayoría de marcas de lavarropas: Drean, Aurora, Whirlpool, LG, Samsung, Gafa, Electrolux, etc.
Si, carga frontal y carga superior.
Si, también reparo secarropas.
sobre fallas específicas
Puede ser que, tenga un problema con el desagote del agua, y al no desagotar el lavarropas no comienza el centrifugado. Otra causa puede ser una falla en el motor, o la plaqueta que no le está mandando señal al mismo. la mayoría de las veces no es un problema grave, sino bastante común.
Cuando el lavarropas no carga agua, la mayorá de las veces no es un problema grave, puede ser una simple válvula. Aunque hay que revisarlo para asegurarse de que el problema no está en la plaqueta. Por lo general es de las reparaciones menos costosas
Si el lavarropas hace mucho ruido, muchas veces se nota cuando centrifuga, lo mas seguro es que sea un problema de rulemanes, pero también puede ser otra cosa, como la bomba de desagote desgastada. Si el ruido lo hace en el mismo lavado, hay que revisar más a fondo para ver si no hay algo atascado adentro.
Cuando el lavarropas no desagota el agua puede ser por varias causas: el filtro tapado, la bomba de desagote defectuosa, o mismo la plaqueta electrónica fallando en ese momento. No es necesario llevarse el lavarropas para repararlo en ninguno de los casos.
Depende de por dónde esté perdiendo agua. Si lo hace por la tapa en el caso de los modelos de carga frontal, puede ser que el fuelle esté roto. Si pierde agua por atrás o por debajo, puede ser un retén desgastado, en ese caso ya estaría afectando a los rulemanes. Puede ser un trabajo donde sea necesario llevarse el lavarropas.
Si, es posible que solo sea eso. Conviene revisar antes de llamar a un técnico. Pero si el enchufe/tomacorriente están bien, el problema está dentro del mismo lavarropas, en el cableado, sistema eléctrico o plaqueta. No es necesario llevarse el lavarropas para arreglarlo.
sobre el negocio en sí
Hace mas de 15 años comencé a reparar lavarropas. Ya me enfrenté a todas las fallas que un lavarropas puede tener.
Como prácticamente todos los trabajos los hago en el domicilio, no tengo un local físico a la calle. Prefiero no llevarme los lavarropas, es una pérdida de tiempo y da mas confianza para el cliente que lo arregle en su propia casa.
Todo el mundo usa WhatsApp hoy en día, pero si por alguna razón te conviene llamar directamente, podés hacerlo.
Podés ver quién te atiende haciendo clic AQUÍ